Politicas de QS

Reservas de mercadería

Las reservas de los pedidos son por las unidades de los productos no así por los precios de los mismos. Por lo que ante variaciones repentinas de los precios o de la cotización del dolar, las reservas que no estén abonadas podrían cambiar sus precios pudiendo el cliente elegir cancelar o continuar con su reserva. Las reservas de mercadería se mantienen hasta un máximo de 5 días corridos. Luego de ese tiempo la reserva es dada de baja y el pedido es desarmado.

Geles y Pilas

Debido a restricciones por reglamentaciones nacionales al momento de importar productos aclaramos que ningún producto incluye geles, pilas, baterías removibles ni fuentes de energía que se conecten a 220V, por más que en algún manual o caja indique que si lo incluye. Estos elementos son removidos por los proveedores de origen. Los precios de los productos están calculados tomando en cuenta que estos elementos fueron removidos.

Garantías:

Los productos adquiridos poseen una garantía de 6 meses, salvo estipualación de plazo mayor. La garantía, cubre únicamente defectos de fabricación y en ningún caso cubre fallas o daños por uso indebido o inadecuado o negligente por parte del consumidor. La garantía no cubre el desgaste natural propio de las baterías recargables, como tampoco las fallas eléctricas causadas por el empleo de cargadores inadecuados. La garantía tampoco cubre el deterioro cosmético causado por el desgaste normal, así como los deterioros que puedan sufrir los productos por el empleo de lubricantes no aptos para juguetes sexuales. Cualquier intento de abrir o desarmar los juguetes sexuales (o sus accesorios) anulará la garantía. Por falla deberá ir al Técnico sin excepción alguna y determinar el estado del mismo. 

  • Todos los productos deben enviarse con su embalaje original y todos los accesorios que el mismo pudiese tener.
  • Cada producto debe enviarse con una copia de la factura de compra y una descripción de la falla.
  • Los productos deben enviarse perfectamente limpios y sin muestras de uso.
  • Una vez ingresado el producto será verificado procediendo al cambio o crédito si corresponde. Caso contrario se enviará nuevamente al cliente en un próximo pedido.

Períodos de Garantía:
Todos los productos publicados indican el periodo de garantía corriendo el día de la compra.

  • Sin cambio ni devolución:
    • Juguetes vibradores descartables
    • Productos, juguetes descartables, consumibles o sachets
    • Lubricantes, aceites, perfumes
  • Períodos de garantía
    • El período de garantía se encuentra impreso en cada factura y en el detalle de cada item en el sitio web

Exclusiones de Garantía:

  • Daño físico o alteración intencional del producto anula la garantía.
  • Productos golpeados o con muestras de mal trato aún cuando la parte dañada no afecte a su funcionamiento.
  • Daños causados por efectos ambientales. (Calor, productos derretidos, etc)
  • Productos mojados o humedecidos en la parte eléctrica.
  • Señales de pilas sulfatadas.

Algunos Tips si no funciona su artículo:

Es normal que algunos productos con motores internos (Vibradores) Tanto nacionales como importados de cualquier marca pueden no funcionar en un primer intento. Esto se da porque los vibradores están construidos con imanes, y en ocasiones estos imanes están alienados de forma tal que quedan «pegados» y para que comience a funcionar recomendamos: 

  • Colocar pilas nuevas de marca Energizer o de buena calidad.
  • Hacer girar el producto en sentido horario o anti horario
  • Sacudir, agitar o dar golpecitos «leves» al producto hasta que el motor arranque.
  • No remueva los films plasticos o de cartón dentro del hueco de las pilas, los mismos sirven para aislar los bordes de las pilas con filamentos metálicos y además bajan el nivel de ruido del producto.

Afecciones al cuerpo o la salud

Todos los productos tienen detallado el correcto uso y sus recomendaciones para la conservación y manutención. La tienda no se hace responsable sobre la mala utilización de los productos o mala higiene de los mismos. Nuestro productos en venta están aprobados por ANMAT, la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica que protege a la población garantizando que los productos para la salud sean eficaces, seguros y de calidad.

Si presenta alguna afección o efecto a su salud consulte a su médico.

Carrito de compra